<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=338828359229569&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Interview: Geen dag is hetzelfde bij Opnieuw & Co

Interview: Geen dag is hetzelfde bij Opnieuw & Co

Nieuws

Ester, winkelcoördinator in Duffel, deelt haar inspirerende reis bij Opnieuw & Co en haar passie voor het werken met een divers team. Ontdek haar verhaal.

DUFFEL

Ester, winkelcoördinator in Duffel, vertelt met veel plezier over haar carriére bij Opnieuw & Co!

RAEYMAEKERS Ester

 

Hoe ben je bij Opnieuw & Co terechtgekomen?

“Na de geboorte van mijn zoon in 2001 paste de horeca niet meer bij ons gezinsleven. Toen hij in 2004 naar school ging, zocht ik iets regelmatiger. Bij Opnieuw & Co Lier (toen nog de oude cinema Rubens) mocht ik inspringen voor een zieke collega, en ik voelde me er meteen helemaal op mijn plaats. Na twee maanden kwam die collega terug, jammer genoeg, maar ik mocht terugkomen zodra er een vaste plaats vrijkwam. Op 2 november startte ik opnieuw, dit keer definitief. Toen had ik nooit kunnen vermoeden dat dit het begin zou zijn van een verhaal dat mijn leven zou bepalen. Wat begon als een tijdelijke vervanging, groeide uit tot een job waar ik me al jaren met hart en ziel voor inzet.”

 

Welk traject legde je daarna af binnen Opnieuw & Co?

“In 2007 moest de winkel in de oude cinema Rubens sluiten door een instortend dak. Ik verhuisde naar Mortsel, waar ik ook een nieuwe functie kreeg als administratief beheerder. Dat was opnieuw een heel andere ervaring. In 2010 startte ik "tijdelijk" in Duffel in afwachting van de heropening in Lier, maar ik voelde me er zo goed dat ik bleef. Door een grote personeelsverschuiving ging ik in 2012 naar productie. Ik begon met een klein hartje, aangezien de werking enorm verschilt van die in een winkel. Achteraf bleek dit een supertoffe en leerrijke ervaring. Maar na vijf jaar kriebelde het toch weer: ik miste ik de winkelvloer en keerde terug naar Lier. Amper een half jaar later werd ik coördinator in Duffel, waar ik nu al acht jaar zit. Als ik terugkijk, besef ik vooral hoeveel nieuwe ervaringen en mooie herinneringen Opnieuw & Co me gaf.”

Een kringloopwinkel trekt een diverse groep van mensen aan, zowel medewerkers als klanten. Is er een verhaal dat je altijd is bijgebleven?

“Als ik terugdenk aan de voorbije jaren, zijn er heel wat momenten die me zijn bijgebleven. Onze refter in de oude Cinema Rubens, met een boom die gewoon dwars door het dak groeide. Toen de normaalste zaak van de wereld, nu ongelofelijk voor wie het hoort. Ook mijn afscheid van het productieteam vergeet ik nooit: een verrassingsfeest met hapjes, cadeautjes en een emotionele speech waar ik echt van aangedaan was. Het feit dat ze zoveel moeite hadden gedaan, betekende enorm veel voor mij. En natuurlijk verzamel je wel wat ‘deugenietenanekdotes’ over 22 jaar, die op feestjes nog wel eens bovenkomen, vaak met tranen van het lachen tot gevolg. Maar die blijven ons goed bewaarde geheim!”

 

Wat vind je het leukst aan leiding geven aan zo’n diverse groep?

“Mensen vragen wel eens of het werk saai wordt, maar geen enkele dag is dezelfde. Na bijna 22 jaar hoor ik mezelf nog steeds zeggen: ‘dit heb ik nu nog nooit meegemaakt’. Als coördinator merk ik vooral wat onze winkel bijzonder maakt: een hecht team waarin iedereen klaarstaat voor elkaar, en kleur, afkomst of geld geen rol spelen. Ook onze klanten tonen veel geduld en begrip zodat onze medewerkers de kans krijgen om te groeien. Daarnaast is de winkel uniek met zijn drie verdiepingen. Die creëren rust en een duidelijke structuur, al vloek ik af en toe wel als ik voor de zoveelste keer die trappen op en af moet.”

 

Wat zijn nog dromen of plannen die je graag zou realiseren in Duffel?

“Ondanks de wegenwerken bleven onze trouwe klanten ons vinden. Nu hoop ik vooral dat ook de mensen die een tijd zijn weggebleven, opnieuw de weg naar onze winkel terugvinden. Nu het gebouw aangekocht is, kunnen we er stap voor stap nog meer tijd, liefde en zorg in steken. Denk maar aan airco, een mooiere inrichting en misschien hier en daar een paar leuke verrassingen. Ik hoop dat de warme sfeer nooit verdwijnt en dat we nog heel veel medewerkers een mooie start kunnen geven. Zien hoe mensen groeien en hun plaats vinden, dat geeft me voldoening. Zolang Opnieuw & co blijft evolueren en ik met dit team kan werken, zit ik hier helemaal op mijn plaats.”

Wil je graag eens binnenspringen in winkel Duffel?

DUFFEL